Política de Privacidad

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente al registrarse, utilizar nuestros servicios o comunicarse con nosotros. Esto incluye:

  • Datos de identificación: nombre, correo electrónico, número de teléfono.
  • Datos del negocio: nombre de la clínica, dirección, RUC, datos fiscales.
  • Datos de pacientes: información clínica y de contacto que usted registre en la plataforma.
  • Datos de uso: interacciones con la plataforma, preferencias y configuración.

2. Uso de la información

Utilizamos su información para:

  • Proveer, mantener y mejorar nuestros servicios.
  • Procesar pagos y gestionar su suscripción.
  • Enviar notificaciones relacionadas con su cuenta y servicios contratados.
  • Comunicarnos con usted para soporte técnico y actualizaciones.
  • Cumplir obligaciones legales y regulatorias.

3. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos su información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, pagos, email).
  • Cuando sea requerido por ley o por orden judicial.
  • En caso de una fusión, adquisición o venta de activos.

4. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información, incluyendo cifrado en tránsito (TLS/SSL) y en reposo, control de acceso y monitoreo continuo.

5. Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa o sea necesaria para proveer los servicios. Si solicita la eliminación de su cuenta, eliminaremos sus datos personales en un plazo razonable, salvo que exista una obligación legal de conservarlos.

6. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la eliminación de sus datos.
  • Oponerse al procesamiento de sus datos.
  • Solicitar la portabilidad de sus datos.

Para ejercer estos derechos, contáctenos a través de hola@dentalsaas.com.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia, analizar el uso de la plataforma y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del servicio.

8. Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Le notificaremos sobre cambios significativos a través de correo electrónico o mediante un aviso en la plataforma.

9. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos: