Términos y Condiciones

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar DentalSaaS, usted acepta estos términos y condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, no debe utilizar la plataforma.

2. Descripción del servicio

DentalSaaS es una plataforma de gestión integral para clínicas dentales que incluye agenda digital, historia clínica, odontograma, gestión de pagos, inventario, comunicación con pacientes y automatización de procesos.

3. Cuenta y registro

  • Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso.
  • Debe proporcionar información veraz y actualizada durante el registro.
  • Es responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.
  • Debe notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado.

4. Suscripción y pagos

  • Los planes de suscripción se facturan mensual o anualmente según lo seleccionado.
  • Los precios están en Soles (S/) e incluyen IGV cuando aplique.
  • El periodo de prueba gratuita es de 14 días, sin necesidad de tarjeta de crédito.
  • Puede cancelar su suscripción en cualquier momento; el acceso continúa hasta finalizar el periodo facturado.
  • Los reembolsos se procesan según la política de reembolsos vigente.

5. Uso aceptable

Usted se compromete a:

  • Utilizar la plataforma únicamente para fines lícitos y profesionales.
  • No intentar acceder a áreas restringidas sin autorización.
  • No realizar actividades que puedan dañar, deshabilitar o sobrecargar la plataforma.
  • No compartir credenciales de acceso con terceros no autorizados.
  • Cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables, incluyendo la protección de datos de pacientes.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido, diseño, código fuente y marca de DentalSaaS son propiedad exclusiva de la empresa. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa.

7. Datos de pacientes

Usted es el responsable principal de los datos de sus pacientes que ingresa a la plataforma. DentalSaaS actúa como encargado del tratamiento de datos según las directrices del titular. Usted declara contar con las autorizaciones necesarias de sus pacientes para el tratamiento de sus datos.

8. Disponibilidad del servicio

Nos esforzamos por mantener la plataforma disponible 24/7, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Podemos realizar mantenimientos programados con notificación previa razonable.

9. Limitación de responsabilidad

DentalSaaS no será responsable por:

  • Pérdidas o daños derivados del uso o incapacidad de uso de la plataforma.
  • Decisiones clínicas tomadas con base en la información gestionada en la plataforma.
  • Interrupciones del servicio por causas de fuerza mayor.
  • Daños indirectos, incidentales o consecuentes.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar su acceso si se incumplen estos términos. Usted puede terminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración de su perfil.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma. El uso continuado después de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

12. Legislación aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de Lima, Perú.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre estos términos, puede contactarnos: